Кто тут главный?

За свой недолгий 13 летний стаж работы я сменил не очень много организаций-работодателей, но пришлось поработать в огромном количестве коллективов. В рабочих и проектных группах приходилось занимать абсолютно разные роли, вне зависимости от текущей должности записанной в трудовой книжке. Мог быть экспертом и иметь в подчинении начальников, могло быть и наоборот.

Первое, что бросается в глаза при организации группы, что ее участники начинают себя идентифицировать, первым обычно объявляется человек, который принес проект, после этого он возлагает на себя или другого роль "руководителя проекта", после этого нужно назначить главного за технику реализации проекта, в моей отрасли они называются "Архитекторы или ГИП". После команда начинает искать пробелы в компетенции, думать кого еще привлечь, расписать задачи, поставить сроки и т.п. и т.д. 

Подробнее о возможных ролях в группах писать нет смысла, т.к. каждый уважающий автор обычно делает свою градацию, а я хоть себя уважаю, заметку делаю не о ролях, поэтому оторвусь позже. Я напишу только об одной роли - "Лидера". Это очень уникальная роль, при распределении задач я ни разу не слышал идей: "А давайте Сережа будет нашим лидером", не встречал самопровозглошенных лидеров, которые становясь на стол заявляли: "Я ваш лидер, идите за мной". Когда лидер не выявляется, обычно люди пытаются возложить эту роль на руководителя проекта, что в большинстве случаев приводит к краху.

Поняв, кто лидер в команде можно точно оперделить вероятность успеха проекта, насколько члены команды будут выкладываться, и вносить себя в проект, как легко будут решаться задачи и кто реально будет управлять проектом. Но, выступая в качестве аудитора в уже сформировавшихся командах мне всегда было сложно понять, кто эту роль выполняет и я сформировал для себя ряд правил по выявлению лидеров:

1. Это не руководитель проектов. Роль мотиватора и сруктураная роль несовместимы. Руководитель проекта всегда должен работать на проект, а лидер работает с людьми, а проект ему вторичен.
2. Это не тот, кто говорит, что он лидер. Лидеры никогда не самозаявляются и не оспаривают лжелидеров.
3. Это не главный технический эксперт. Просто не он, поверьте ...
4. С ним всегда советуются. Посмотрите, с кем члены команды чаще всего общаются. Не обсуждают детали проекта, а просто общаются.
5. Он часто игнорирует формального руководителя проекта (см. п. 1)
6. Он не всегда заявлен в проекте, т.е. это может быть внешнее лицо

По сути, определив лидера команды, можно точно понять, как будет выглядеть проект в его финальной части, как повысить успех проекта, как проект переживет аудит и кризисы.

Но есть еще один способ определить лидера - спросить у членов команды, кто тут самый "авторитет". Но определив лидера, юные аудиторы обычно делают следующий шаг, идут с ним "бороться" или допрашивать, тем самым закрывая доступ ко всей проектной команде и формируя негативный отчет, с предложениями убрать непонятную точку влияния. Но об этом в другой раз ...