Нашей стране жутко не хватает продажников, менеджеры по продажам в очередной раз занимают топовые позиции всех рейтингов кадровых агентств и порталов по поиску персонала, но вот в чем проблема.
Приходя на работу продажникам раз из раза маркетологи рассказывают о достоинствах их продуктов, конкурентных преимуществах и о способах донесения информации до «целевой аудитории». Множество фирм ищут клиентские базы ради того, чтобы всевозможными способами набиться на встречу и донести миру о своих продуктах.
Но кто-нибудь из продажников пробовал позвонить своему коллеге и спросить: «Коллега, я хочу рассказать тебе о своем продукте, можешь донести ее до своей внутренней целевой аудитории?», - в лучшем случае этот коллега потратит час, выслушает и забудет, а в худшем сразу пошлет по известному пути ведущему к осознанию суровой правды жизни.
Мне кажется что если бы технология продаж не строилась бы в одностороннем порядке и внутренние сейлы были бы заинтересованы в продаже не только вовне, но и внутри – мир стал бы проще. Может стоит изменить концепцию менеджера по продажам с продавай все вовне на просто продавай – тогда это будет действенным способом развития системы продаж, люди будут находить друг друга проще, менеджеры по продажам превратятся в центр компетенций по рыночным продуктам и смогут выносить решения не только внешней целевой аудитории, но и внутренней. А самое главное сейлы в отличии от закупщиков будут знать, когда им "впаривают", а когда это действительно ценный продукт, они же сами это делают.
Но идея слегка попахивает сыростью, т.к. понятно, что цель организации покупать по минимуму, а продавать как можно больше, но задумайтесь, что Вы делаете, когда Вам надо купить? Обращаетесь к профессионалу в этой области, он лениво смотрит предложения в интернете, идет на конференции и т.п. но не факт, что он знает о всех предложениях рынка и выбор его ограничен лишь потому, что до него не достучались эти «назойливые» сейлы, которые в том числе работают и у Вас …
Комментариев нет:
Отправить комментарий